Как раздать интернет с iPhone и что делать, если режим модема не работает

Режим модема позволяет подключить ноутбук, планшет или другой телефон к мобильному интернету iPhone. По Wi-Fi можно обойтись без кабеля, а для компьютера есть подключение по USB. При этом iPhone раздаёт именно сотовый интернет: передать дальше сеть Wi-Fi, к которой он подключён, таким способом нельзя.

Если раздача не работает, сначала определите, на каком этапе возникает проблема: нет нужного пункта в настройках, другое устройство не видит сеть или подключается без доступа к интернету. Для каждого случая порядок проверки отличается.

Что проверить перед включением режима модема

Откройте «Настройки» → «Сотовая связь» и убедитесь, что сотовые данные включены. Если установлены две SIM-карты или eSIM, проверьте, какая линия выбрана для передачи данных: режим модема использует её.

Временно выключите Wi-Fi на iPhone и откройте несколько сайтов. Если страницы не загружаются и на самом телефоне, сначала нужно восстановить мобильный интернет. Проверьте сигнал, остаток трафика и отсутствие блокировки номера.

Условия раздачи уточняйте в приложении или поддержке своего оператора. Важны конкретный тариф, подключённые опции и условия в поездках. Наличие безлимитного интернета на телефоне само по себе не подтверждает безлимитную раздачу.

Как раздать интернет с iPhone по Wi-Fi

После проверки мобильного интернета снова включите Wi-Fi. Для подключения устройств Apple через Instant Hotspot включите также Bluetooth на обоих устройствах.
Откройте «Настройки» → «Режим модема». В зависимости от настроек оператора этот пункт также может находиться в разделе «Сотовая связь». При первом запуске может отображаться «Настройка Режима модема».
Включите «Разрешать другим».
Посмотрите пароль в строке «Пароль Wi-Fi».
Оставайтесь на этом экране до подключения второго устройства.
На ноутбуке, планшете или другом телефоне откройте список сетей Wi-Fi, выберите имя iPhone и введите пароль.

Переключатель «Разрешать другим» в настройках режима модема

Внешний вид меню может отличаться в зависимости от версии iOS. Основные настройки подключения находятся в разделе «Режим модема».

Имя сети совпадает с именем iPhone. Изменить его можно через «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» → «Имя».

Какой пароль подходит для режима модема

Пароль должен содержать не менее восьми символов. Подходят английские буквы в верхнем и нижнем регистре, цифры и знаки препинания из набора ASCII. Кириллицу, эмодзи и другие символы вне этого набора использовать не следует: подключение может не работать.

Строка «Пароль Wi-Fi» в настройках режима модема

Пароль на иллюстрации показан как пример расположения настройки. Для своей сети задайте другой, более сложный пароль. После его изменения подключённым устройствам потребуется подключиться заново.

Как подключить компьютер через USB

Для этого нужен кабель с поддержкой передачи данных, подходящий к разъёмам iPhone и компьютера.

На компьютере с Windows заранее установите или обновите приложение «Устройства Apple» либо iTunes для Windows. На современном Mac установка iTunes не требуется.
На iPhone включите сотовые данные и «Разрешать другим» в настройках режима модема.
Подключите телефон к компьютеру кабелем.
Если iPhone спросит «Доверять этому компьютеру?», подтвердите доверие на своём компьютере и введите код-пароль телефона. На Mac при запросе разрешите подключение аксессуара.
Проверьте доступ к интернету на компьютере.

Если телефон только заряжается, попробуйте другой кабель с передачей данных и другой USB-порт. На Mac проверьте, виден ли iPhone в Finder, на Windows — в приложении «Устройства Apple» или iTunes.

Если Mac распознаёт телефон, но интернета нет, откройте «Системные настройки» → «Сеть» и проверьте подключение iPhone USB. Отсутствующую сетевую службу можно добавить средствами macOS.

Если нет пункта «Режим модема»

Сначала проверьте оба расположения: главный экран настроек и раздел «Сотовая связь». Убедитесь, что нужная SIM-карта активна и сотовые данные включены.

Если пункта всё равно нет или он недоступен, уточните у оператора, разрешена ли раздача на вашем номере и нужны ли дополнительные настройки. Исчезновение пункта не означает, что на любом iPhone обязательно нужно вручную заполнять APN.

APN — это параметры доступа к мобильной сети. Их просмотр и редактирование доступны не при всех настройках оператора. Если поддержка рекомендует ручной ввод:

Откройте «Настройки» → «Сотовая связь».
При нескольких линиях выберите нужный номер.
Найдите «Сотовая сеть передачи данных», если этот пункт доступен.
Заполните раздел «Режим модема» точными значениями, полученными от оператора: APN, именем пользователя и паролем, если они требуются.

Перед изменением сохраните прежние значения. Не копируйте настройки другого оператора и не заменяйте параметры остальных разделов без указания поддержки. Если нужного меню нет, сообщите об этом оператору.

Если другое устройство не видит сеть iPhone

Поднесите устройства ближе друг к другу. На iPhone проверьте «Разрешать другим» и оставьте открытым экран режима модема. На подключаемом устройстве выключите и снова включите Wi-Fi, затем обновите список сетей.

Ищите сеть с именем телефона. Если раньше подключение уже работало, удалите сохранённую сеть iPhone на втором устройстве и подключитесь заново, используя текущий пароль.

Если в настройках iPhone есть «Максимальная совместимость», включите её и повторите попытку. Этот режим может помочь устройствам, которым не подходят обычные параметры точки доступа. При его использовании скорость и уровень защиты Wi-Fi могут снизиться, поэтому включайте его при необходимости. Подробнее об этом режиме — в справке Apple.

Проверьте подключение ещё с одного устройства. Если оно видит сеть и выходит в интернет, проверять нужно прежде всего Wi-Fi и сохранённые настройки первого устройства.

Если подключение есть, но интернет не работает

Надпись «Подключено» подтверждает соединение с точкой доступа, но не доступ iPhone к мобильной сети.

Проверьте по очереди:

Интернет на самом iPhone. Выключите на нём Wi-Fi и попробуйте открыть разные сайты через сотовую сеть.
Выбранную SIM-карту. При двух линиях проверьте номер, используемый для сотовых данных.
Трафик и условия тарифа. Уточните у оператора, нет ли ограничения раздачи, исчерпанного пакета или сбоя сети.
Другие подключённые устройства. Если интернет отсутствует у всех, проверяйте iPhone и мобильную связь. Если только у одного — начните с него.
Отдельные сайты и приложения. Недоступность одного сервиса ещё не означает, что режим модема не работает.
VPN и изменённые сетевые настройки. На личном устройстве для проверки временно отключите VPN или верните ранее изменённые DNS и прокси к обычным настройкам. После проверки восстановите необходимые параметры.

Если мобильный интернет на iPhone работает, а раздача не работает ни по Wi-Fi, ни по USB, передайте оператору результаты этих проверок. APN меняйте только по его инструкции. Если проблема возникает на подключённом Android, воспользуйтесь инструкцией по проверке Wi-Fi без доступа к интернету.

Как правильно перезапустить iPhone

Сначала выключите и снова включите режим модема. Если это не помогло, перезапустите iPhone и подключаемое устройство.

На актуальных версиях iOS можно открыть «Настройки» → «Основные» → «Выключить» и передвинуть ползунок.

Порядок выключения кнопками зависит от модели:

iPhone с Face ID: удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости до появления ползунка, затем отпустите кнопки и передвиньте его.
iPhone 6, 7, 8 и SE второго или третьего поколения: удерживайте боковую кнопку до появления ползунка.
iPhone SE первого поколения, iPhone 5 и более ранние модели: используйте верхнюю кнопку.

После перемещения ползунка подождите около 30 секунд. Для включения удерживайте боковую или верхнюю кнопку своей модели до появления логотипа Apple. Принудительный перезапуск требуется при зависании, а для обычного перезапуска режима модема он не нужен.

Когда стоит сбросить настройки сети

Сброс оставьте на случай, когда проверены мобильный интернет, условия тарифа, пароль, кабель и подключение другого устройства. Также проверьте доступные обновления iOS и системы компьютера.

Путь: «Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс iPhone» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети».

После этого удаляются сохранённые сети Wi-Fi и их пароли, сбрасываются настройки сотовой сети, а также ранее использовавшиеся параметры VPN и APN. Сохраните необходимые данные заранее. На рабочем телефоне согласуйте этот шаг с администратором.

Фотографии и приложения при сбросе сети не удаляются. Пункт «Стереть контент и настройки» для этой проверки выбирать не нужно.

Итог

Чтобы раздать интернет с iPhone, сначала проверьте мобильное подключение и условия тарифа, затем включите режим модема и подключите второе устройство по Wi-Fi или USB. Если нужного пункта нет, уточните настройки у оператора. Если сеть не видна, проверьте её обнаружение и совместимость. Если подключение есть без интернета, сравните работу самого iPhone и других устройств. Сброс сети используйте после этих проверок, сохранив нужные пароли и параметры подключения.