Публичная оферта

1. Общее положение

  • 1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Нова Ритейл» (ОГРН 1221800022146, ИНН 1831207704; Юридический адрес: 426000, Удмуртская Республика, город Ижевск, улица Максима Горького, дом 155, офис 16), далее именуемый «Продавец», публикует Публичную оферту розничной купли-продажи Товаров (далее – Правила) на официальном сайте интернет-магазина Продавца https://apple-nova.ru/ (далее – Сайт), в которой определяется порядок и условия покупки Товаров, адресованной физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

  • 1.2. Покупатель подтверждает, что он является дееспособным и правоспособным, а также достиг возраста 18 лет, необходимого в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящими Правилами.

  • 1.3. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа в интернет-магазине ознакомиться с содержанием настоящих Правил, а также с иными условиями, указанными на сайте интернет-магазина Продавца.

  • 1.4. Оформляя Заказ в интернет-магазине Продавца, Покупатель подтверждает факт ознакомления с настоящими Правилами, гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и выражает полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами.

  • 1.5. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что приобретает Товар исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в соответствии со ст. 497 ГК РФ).

  • 1.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

  • 1.7. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов и охраняются в соответствии с законодательством РФ об интеллектуальной собственности. Использование материалов Сайта без письменного разрешения Продавца запрещено.

2. Оформление Заказа Покупателем

  • 2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть Интернет только на Товары, находящиеся в интернет-магазине на Сайте Продавца https://apple-nova.ru/.

  • 2.2. Заказ оформляется путем заполнения Покупателем электронной формы Заказа на Сайте Продавца.

  • 2.3. Покупатель вправе выбрать тип плательщика из предложенных Продавцом:

  • 2.3.1. Физическое лицо;

  • 2.3.2. Юридическое лицо или Индивидуальный предприниматель.

  • 2.4. Покупатель выбирает населенный пункт, в котором будет получать Товар.

  • 2.5. Покупатель вправе выбрать способ получения Заказа из предложенных Продавцом:

  • 2.5.1. Самовывоз (только Ижевск);

  • 2.5.2. Доставка по Ижевску;

  • 2.5.3. Доставка СДЭК (по России).

  • 2.6. При выборе способа получения Заказа «Самовывоз» или «Доставка по Ижевску» Покупатель обязуется указать необходимые данные:

  • 2.6.1. Адрес пункта выдачи (при выборе «Самовывоз»);

  • 2.6.2. Адрес получателя (при выборе «Доставка по Ижевску»);

  • 2.6.3. Способ оплаты;

  • 2.6.4. Контактная информация для физических лиц, индивидуальных предпринимателей или юридических лиц;

  • 2.6.5. Комментарий к Заказу (по желанию).

  • 2.7. При выборе способа получения Заказа «Доставка СДЭК» Покупатель обязуется указать необходимые данные:

  • 2.7.1. Пункт выдачи СДЭК (один из предложенных);

  • 2.7.2. Способ оплаты;

  • 2.7.3. Контактная информация для физических лиц, индивидуальных предпринимателей или юридических лиц;

  • 2.7.4. Комментарий к Заказу (по желанию).

  • 2.8. Покупатель несёт ответственность за корректность и достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа и заверяет, что, предоставляя такую информацию, не нарушает права третьих лиц.

  • 2.9. Оформление Заказа на Сайте подразумевает, что Покупатель:

    - подтверждает свою дееспособность;

    - предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для исполнения Заказа;

    - дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и действующим законодательством РФ.

    Политика конфиденциальности – https://apple-nova.ru/page/politika-konfidencialnosti/.

  • 2.10. В случае приобретения Покупателем Товара по акции, определенные Продавцом в акции условия приобретения Товара, размещенные на Сайте, являются для сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (часть 1 статьи 432 Гражданского кодекса РФ). Условия акций могут ограничивать использование промокодов или других скидок.

  • 2.11. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

3. Подтверждение Заказа Продавцом

  • 3.1. После оформления Заказа на Сайте Продавец в срок до 3 (трех) рабочих дней обрабатывает Заказ и уведомляет Покупателя о его подтверждении или об отказе без объяснения причин. В исключительных случаях срок обработки может быть продлен, но не более чем на 3 (три) рабочих дня.

  • 3.2. В случае подтверждения Заказа Продавец уведомляет Покупателя об изменившемся статусе (Заказ подтвержден Продавцом) в личном кабинете Покупателя на Сайте с указанием присвоенного номера Заказа, сведений о дате готовности и сроках хранения Заказа, либо иным возможным способом.

  • 3.3. Договор дистанционной купли-продажи считается заключенным между Продавцом и Покупателем только после подтверждения Заказа Продавцом. Оформление Заказа и его оплата Покупателем не являются фактом заключения договора.

  • 3.4. Акцепт оферты осуществляется через действие Покупателя (оформление Заказа) и подтверждение Заказа Продавцом.

  • 3.5. В случае невозможности подтвердить Заказ Продавец вправе аннулировать его в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты его оформления и уведомить об этом Покупателя либо по электронной почте, либо изменившимся статусом (Заказ не подтвержден Продавцом) в личном кабинете Покупателя на Сайте.

  • 3.6. В случае невозможности подтверждения части Заказа, Продавец вправе в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты оформления Заказа уведомить об этом Покупателя и подтвердить Заказ частично.

  • 3.7. В случае истечения срока обработки Заказа Продавцом и отсутствия уведомления Покупателю о его подтверждении или об отказе, данный Заказ аннулируется (считается не подтвержденным).

  • 3.8. В случае, когда оформлен и оплачен Заказ на Сайте, а не подтвержден Продавцом в связи с отказом Продавца или истечением срока обработки, Покупателю осуществляется возврат денежных средств на реквизиты банковской карты Покупателя, которой была совершена оплата. Срок возврата составляет не более 10 (десяти) календарных дней с момента принятия решения об отказе, а также дополнительное время, необходимое для обработки операций банком (обычно 3–5 рабочих дней).

  • 3.9. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, а также количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.

4. Оплата Заказа

  • 4.1. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

  • 4.2. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цену Товара, указанную на Сайте. При этом цена Товара в подтвержденном Продавцом Заказе изменению не подлежит и сохраняется до момента исполнения обязательств по данному Заказу.

  • 4.3. Оплата Заказа осуществляется в рублях Российской Федерации. Способ оплаты зависит от выбранного типа плательщика:

  • 4.3.1. Для физических лиц:

    - наличными или банковской картой при самовывозе или доставке по Ижевску;

    - онлайн-оплата на Сайте через сервисы интернет-эквайринга;

    - оплата по Системе быстрых платежей.

  • 4.3.2. Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц: счет на оплату.

  • 4.4. Продавец вправе предоставлять Покупателям промокоды, дающие право на получение скидки, бонуса или иных преимуществ при оформлении Заказа. Промокоды действуют в течение срока, указанного в условиях акции или на рекламных материалах, и могут быть ограничены по количеству применений.

  • 4.5. Правила использования промокодов:

    - Промокод действителен только при оформлении Заказа на Сайте Продавца, если иное не указано в условиях акции;

    - Каждый промокод может быть использован один раз, если иное не указано в условиях акции;

    - Промокоды не суммируются между собой и не применяются совместно с другими акциями или специальными предложениями;

    - Промокод действует в течение срока, указанного в условиях акции или на рекламных материалах;

    - Продавец оставляет за собой право аннулировать действие промокода в случае нарушения Покупателем условий его использования;

    - Продавец оставляет за собой право аннулировать действие промокода в любое время, если это необходимо для обеспечения функционирования интернет-магазина.

  • 4.6. Продавец вправе предложить Покупателю иные способы оплаты, не противоречащие требованиям действующего законодательства РФ. Информация о доступных способах оплаты размещена на странице интернет-магазина Продавца по адресу: https://apple-nova.ru/page/sposoby-oplaty/.

  • 4.7. Оплата Заказа банковской картой на Сайте производится через страницу сервиса интернет-эквайринга. Денежные средства временно перечисляются на реквизиты сервиса эквайринга и далее переводятся Продавцу.

  • 4.8. В случае возврата денежных средств за Заказ (в связи с истечением срока хранения Заказа или по заявлению Покупателя), возврат осуществляется на реквизиты карты, которой была произведена оплата. По заявлению Покупателя возможен возврат на иные реквизиты. Срок возврата денежных средств составляет не более 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления Покупателя.

5. Ответственность

  • 5.1. Дата готовности Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении и подтверждении Заказа.

  • 5.2. Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течение срока хранения, указанного при оформлении Заказа. Неполучение Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

  • 5.3. При оформлении Заказа Покупатель вправе выбрать любой из доступных способов получения заказа: самовывоз или доставка.

  • 5.4. Продавец вправе осуществить идентификацию Покупателя при выдаче Заказа. Для идентификации покупателя Продавец вправе по собственному усмотрению направить Покупателю уведомление, содержащее уникальный код для получения Заказа. Выдача Заказа в таком случае осуществляется при предоставлении указанного кода Покупателем.

    Самовывоз:

  • 5.5. Выдача Заказа путем самовывоза осуществляется в любом из предложенных при оформлении и подтверждении Заказа магазинов Продавца по выбору Покупателя.

  • 5.6. Продавец обязуется направить Покупателю подтверждение Заказа и уведомление о готовности Заказа к самовывозу или проинформировать Покупателя о невозможности исполнения Заказа.

  • 5.7. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за сохранность полученного уникального кода и не вправе сообщать указанный код третьим лицам. Риски, связанные с нарушением обязательств по сохранности уникального кода, Покупатель несет самостоятельно.

  • 5.8. Если код для получения Заказа утерян, Покупатель может сообщить об этом Продавцу при получении Заказа. В указанном случае Продавец может повторно отправить его на номер телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа. Действующим будет считаться код, направленный последним, все ранее направленные коды утрачивают силу, а выдача Заказа по ним не осуществляется.

    Доставка:

  • 5.9. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа в выбранном временном интервале в любой момент на усмотрение Продавца. Покупатель не вправе требовать осуществления доставки в конкретное время в рамках выбранного интервала.

  • 5.10. При выполнении доставки осуществляется информирование Покупателя звонком по номеру телефона, указанному при оформлении Заказа, не менее чем за 1 (один) час до прибытия на адрес Доставки.

  • 5.11. Доставка может осуществляться следующими способами:

  • 5.11.1. По городу Ижевску (служба доставки Продавца). Стоимость доставки составляет 200 рублей при сумме Заказа менее 5000 рублей и не взимается при сумме Заказа от 5000 рублей (в пределах зоны доставки, указанной на Сайте https://apple-nova.ru/page/dostavka/). Если доставка платная, Покупатель вносит оплату заранее — до её начала или в сроки, указанные Продавцом в уведомлении о Заказе.

  • 5.11.2. В радиусе 15 км от Ижевска (служба доставки Продавца). Стоимость рассчитывается индивидуально. Точная сумма указывается после оформления Заказа и уточнения адреса доставки. Оплата услуг доставки производится Покупателем заранее, до начала доставки, или в срок, установленный Продавцом в уведомлении о Заказе.

  • 5.11.3. В другие регионы (курьерские службы, например, СДЭК). Тарифы и условия доставки зависят от выбранной курьерской службы и доступны на её официальном сайте.

  • 5.12. Доставка осуществляется до указанного адреса при наличии организованных подъездных путей, пригодных для передвижения транспорта. Если подъезд транспорта к указанному адресу невозможен, Продавец вправе передать Заказ в ближайшем доступном месте, согласованном с Покупателем (например, у входа в подъезд, на парковке или у ворот).

  • 5.13. Если доставка включает подъем на этаж, Покупатель должен убедиться в возможности доступа к месту назначения (функциональный лифт или возможность подъема по лестнице). При невозможности подъема Заказа по объективным причинам (неработающий лифт, узкие дверные проемы, загроможденные проходы и т.д.), Продавец вправе передать Заказ у входа в подъезд или жилой дом. Решение о невозможности подъема принимается Продавцом.

  • 5.14. Покупатель обязан обеспечить безопасные условия для получения Заказа (например, свободный доступ к помещению, отсутствие условий на пути следования). Если возникают сложности при передаче Заказа (например, закрытая дверь, недоступность лифта), Продавец передает Заказ Покупателю в ближайшем доступном месте (например, при входе в подъезд).

  • 5.15. После передачи Заказа Покупателю (или его представителю) и подписания документов о получении, ответственность за сохранность Заказа переходит к Покупателю.

  • 5.16. При получении Заказа Покупатель обязан незамедлительно проверить внешний вид и целостность упаковки, количество, комплектность и ассортимент Товаров. В случае обнаружения повреждений или несоответствий Покупатель должен указать это в документах о получении.

  • 5.17. При получении Заказа Покупатель обязуется подписать сопроводительные документы. При доставке Заказа Покупателю будет передан комплект сопроводительных документов:

  • 5.17.1. товарный чек,

  • 5.17.2. транспортная накладная или наряд на выдачу.

    Товарный чек передается Покупателю в одном экземпляре. Транспортная накладная или наряд на выдачу подписывается в двух экземплярах. Один экземпляр передается Покупателю. Второй экземпляр остается у Продавца.

  • 5.18. В случаях если Покупатель необоснованно уклоняется от принятия Заказа или связаться с Покупателем по указанным при оформлении услуг Доставки данным не представляется возможным, Продавец вправе аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя.

  • 5.19. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Заказа Покупатель вправе отказаться от приема Заказа.

  • 5.20. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель признает и подтверждает, что в случае необходимости Продавец – ООО «Нова Ритейл» для достижения целей доставки вправе предоставлять персональные данные покупателя третьим лицам, привлеченных к оказанию услуг в целях доставки. Такие лица имеют право на обработку персональных данных на основании согласия на обработку персональных данных, описанного в разделе на Сайте https://apple-nova.ru/page/politika-konfidencialnosti/.

  • 5.21. При осуществлении доставки Продавец вправе, по своему усмотрению, предусмотреть информационное сопровождение Заказа. Покупателю могут быть направлены сообщения о ходе и времени доставки Заказа.

6. Возврат, обмен и замена Товара при дистанционном способе продажи

  • 6.1. Правила возврата, обмена и замены Товара применяются только к Товарам, заказанным Покупателем и подтверждённым Продавцом через Сайт Продавца.

  • 6.2. При дистанционном способе продажи Товара Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) дней.

  • 6.3. Условия возврата Товара надлежащего качества при дистанционном способе продажи:

  • 6.3.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

    - сохранен товарный вид (отсутствуют следы эксплуатации, повреждения упаковки);

    - сохранены потребительские свойства Товара;

    - имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (чек, накладная или иной документ);

  • 6.3.2. Отсутствие документа о покупке не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца;

  • 6.3.3. Расходы на доставку Товара до Продавца в случае отказа от Товара надлежащего качества несет Покупатель в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

  • 6.4. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

  • 6.5. Порядок действий при обнаружении недостатков Товара:

  • 6.5.1. Если Покупатель считает, что Товар имеет ненадлежащее качество, он обязуется предоставить Товар Продавцу в максимально короткие сроки для проверки качества;

  • 6.5.2. Расходы на доставку Товара ненадлежащего качества до Продавца несет Продавец.

  • 6.6. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар Продавцу в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

  • 6.7. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» сумма, уплаченная за Товар ненадлежащего качества, подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

  • 6.8.  Особый порядок при отказе от Товара после его отправки:

  • 6.8.1. Если Покупатель отказался от Товара после его отправки (независимо от того, осуществляется доставка в пределах одного города или в другой населенный пункт), Покупатель обязан:

    - возместить Продавцу все расходы, связанные с доставкой Товара до места отправки и обратной доставки до Продавца;

    - обеспечить возврат Товара в товарном виде, предусмотренном п. 6.2;

  • 6.8.2. Расходы на обратную доставку Товара рассчитываются следующим образом:

    - если доставка осуществлялась через транспортную компанию, расходы рассчитываются на основании тарифов транспортной компании или иных логистических операторов;

    - если доставка осуществлялась силами магазина (собственной курьерской службой или иным способом), расходы рассчитываются исходя из фактических затрат Продавца на доставку (включая расходы на топливо, амортизацию транспорта, оплату труда курьера и другие сопутствующие затраты);

  • 6.8.3. В случае отказа Покупателя от Товара после его отправки Продавец вправе удержать сумму расходов на доставку из суммы, подлежащей возврату Покупателю (если таковая имеется).

  • 6.9. Обмен Товаров надлежащего качества не осуществляется, в соответствии с Перечнем непродовольственных Товаров надлежащего качества, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, например, таких как технически сложные Товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.

  • 6.10. Если какой-то Товар Продавца не входит в Перечень непродовольственных Товаров надлежащего качества, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, то правила обмена Товара осуществляются, согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей", а именно:

  • 6.10.1. Потребитель вправе обменять непродовольственный Товар надлежащего качества на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был приобретен, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

  • 6.10.2. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки.

  • 6.10.3. Обмен непродовольственного Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату Товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

  • 6.10.4. В случае, если аналогичный Товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный Товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного Товара.

  • 6.10.5. По соглашению потребителя с продавцом обмен Товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного Товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного Товара в продажу.

  • 6.10.6. Расходы на доставку Товара до Продавца при обмене Товара надлежащего качества несет Покупатель.

  • 6.11. В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки - в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования, согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей".

7. Гарантийные обязательства и ответственность сторон

  • 7.1. Основная информация о гарантии приобретенного Покупателем Товара указывается на странице интернет-магазина Продавца по адресу: https://apple-nova.ru/page/garantiya/.
  • 7.2. Все претензии, связанные с заключенным договором розничной купли – продажи, Покупатель обязуется направлять исключительно в письменной форме на адрес Продавца.
  • 7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
  • 7.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный вследствие ненадлежащего использования Товаров Покупателем, приобретённых в интернет-магазине.
  • 7.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате ошибочных действий Покупателя (в т. ч. неправильного указания персональных данных), а также неправомерных действий третьих лиц.

8. Уведомления

  • 8.1. Если настоящими Правилами не предусмотрено иное, уведомления могут направляться Покупателю различными способами на усмотрение Продавца, к примеру: уведомление в личном кабинете на Сайте, СМС, электронная почта. Уведомления считаются доставленными Покупателю с момента отправки на указанные им контактные данные.
  • 8.2. В случае невозможности отправки и/или доставки уведомления Продавец вправе направить уведомление иным способом по своему усмотрению.

9. Прочие условия

  • 9.1. Использование простой электронной подписи (ПЭП):
  • 9.1.1. При оформлении Заказа на Сайте Покупатель подтверждает свое согласие на использование простой электронной подписи (ПЭП) в виде сообщения на номер телефона, указанный Покупателем (далее – «СМС-кода») для подписания электронных документов и их передачи Продавцу через электронные сервисы, включая сервисы третьих лиц, согласно статье 5 Федерального закона 63-ФЗ «Об электронной подписи» от 06.04.2011 года.
  • 9.1.2. Электронные документы, подписанные ПЭП Покупателя признаются равнозначными документами на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, и могут служить доказательством в суде.
  • 9.1.3. Для подтверждения получения Заказа Покупатель, Продавец или Служба доставки используют ключ простой электронной подписи, в виде числовых, буквенных, символьных или комбинированных кодов, сформированных и направленных Продавцом/Службой доставки и полученных Покупателем в виде СМС-кода.
  • 9.1.4. Покупатель подтверждает, что:

- идентификация, проводимая на Сайте с использованием указанных Покупателем данных, является действительной и достаточной для предоставления доступа к средствам ПЭП;

- номер телефона, указанный им при оформлении Заказа, принадлежит Покупателю и является достаточным для его идентификации.

  • 9.1.5. Покупатель обязуется:

- обеспечивать конфиденциальность данных, используемых для формирования простой электронной подписи;

- не передавать физический носитель с СМС-кодом или СМС-код, поступивший в электронном виде, третьим лицам (за исключением Службы доставки/Продавца);

- соблюдать конфиденциальность при использовании СМС-кода.

Риски, связанные с доставкой Заказа в случае нарушения Покупателем условий конфиденциальности при использовании СМС-кода, возлагаются на Покупателя.

  • 9.1.6. При приемке Заказа Покупатель должен сообщить Продавцу или Службе доставки полученный СМС-код для получения Заказа. В случае корректности СМС-кода, подтвержденного Продавцом/Службой доставки посредством функционала электронного сервиса Продавца или Службы доставки, Заказ считается переданным Продавцом/Службой доставки и принятым Покупателем.
  • 9.1.7. В соответствующих полях электронного документа о приеме-передаче Заказа (Отправлений) проставляются электронные подписи. Все электронные документы, предоставляемые Покупателю Продавцом или Службой доставки, являются подписанными ПЭП Покупателя. ПЭП Покупателя в документах, подтверждающих получение Заказа, означает отсутствие претензий Покупателя к количеству, внешнему виду, ассортименту и комплектности Заказа.
  • 9.1.8. Указанные в настоящем пункте коды могут направляться Продавцом/Службой доставки не только по СМС, но и любым другим способом на усмотрение Продавца/Службы доставки.
  • 9.2. Продавец оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила.
  • 9.3. Продавец доводит действующую версию настоящих Правил до Покупателя путем их размещения на странице Сайта.
  • 9.4. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
0
Контакты
Контактный центр
Телефон: 8 (800) 551-08-46
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Укажите ваш город
Изменение города
При изменении города, статус наличия товаров в вашем заказе, цены и условия доставки могут измениться
Как вам удобнее с нами связаться?
ВКонтакте
Написать сообщение